Livro de Reclamações Eletrónico
A Piscina & Jardim, operada pela Clepsidra, Lda., disponibiliza acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, nos termos legalmente aplicáveis.
O Livro de Reclamações Eletrónico permite ao consumidor apresentar uma reclamação diretamente através da plataforma oficial. A reclamação apresentada em formato eletrónico tem a mesma validade da reclamação apresentada no livro físico.
Aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico
A legislação obriga os operadores económicos com presença online a divulgar, em local visível, o acesso à plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico.